FAQ

Les réponses à vos questions se trouvent ici !
N’hésitez pas à m’envoyer un message, je me ferais un plaisir de vous répondre.  
Qui fabrique les bijoux ?

Céline, passionnée de bijoux depuis toujours.

N’hésitez pas à vous rendre dans l’onglet « à propos » pour en apprendre plus sur moi

Je m’occupe de chaque étape de fabrication.

J’imagine chaque design puis je travaille le dessin à l’ordinateur pour ensuite lui donner vie avec ma machine de gravure et découpe laser.

Ensuite je vernis chaque pièces pour qu’elle ne s’abime pas avec le temps.

Non. Ils sont même très légers !

Voici quelques exemples de poids :

  • la paire de boucles d’oreille Léomile pèse 3 grammes
  • le collier Léomile pèse 15 grammes

Oui tout à fait, toutes mes créations sont vernis

Les bijoux sont fabriqués dans différentes essences de bois contreplaqué.

J’utilise principalement le cerisier pour la création de mes boucles d’oreilles et pendentifs. 

Les attaches, chaînes, boucles sont quant à elles en acier inoxydable doré ou argenté.

Evitez le contact avec l’eau et ne le rangez pas dans votre salle de bain où l’air est humide. 

Les bijoux sont fabriqués de manière artisanale, en petite série il se peut que le bijou que vous commandez ne soit pas en stock. Le temps de fabrication peut donc varier de 4 à 7 jours ouvrés.

Pour les bijoux et objets personnalisées, comptez entre 4 et 8 jours.

Si vous avez un impératif de livraison, n’hésitez pas à me contacter.

Lorsque vous êtes sur la page de votre panier, juste en dessous du récapitulatif de vos produits se trouve la phrase « Saisir un code promo ».

Cliquez dessus, entrez votre code et validez en appuyant sur « appliquer ».

Bien sûr !

Lorsque vous êtes sur la page de votre panier, juste en dessous du récapitulatif de vos produits se trouve la phrase « Ajouter une note ».

Cliquez dessus et tapez votre message en précisant que vous souhaitez l’ajouter à la commande.

Vous pouvez payer votre commande avec votre carte bancaire (paiement sécurisé) ou avec Paypal.

France métropolitaine :

Les frais de livraison en France métropolitaine sont à partir de 6.50 € en lettre suivie via La Poste. Ils sont offerts à partir de 50 € de commande.

Les délais de livraison sont généralement de 48h (sous réserve).

Europe :

Les frais de livraison en Europe sont à partir de 6,95 € en lettre suivie via La Poste.

Oui, excepté pour les commandes personnalisées, vous disposez de 14 jours pour effectuer un échange ou retour.

Attention, il est impératif de nous contacter avant de retourner un produit par mail à : contact@leomile.fr